プライバシーポリシー

Grumgrax

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、ZOSTER REMEDIES PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト grumgrax.pro および当社が提供するコンサルティング関連サービスにおいて取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. はじめにおよび会社情報

当社は、利用者の個人情報を適切に保護し、個人情報の保護に関する法律（日本の個人情報保護法、以下「APPI」といいます。）および関連する法令・ガイドラインに従って取り扱います。

当社は、利用者から信頼されるサービス提供を実現するため、必要最小限の範囲で個人情報を取得し、適法かつ公正な手段により利用します。

2. 収集するデータおよび処理方法

当社は、以下の個人情報を、利用者とのやり取り、サービス提供、問い合わせ対応、契約管理、法令遵守のために取得・利用することがあります。

当社は、個人情報を、紙媒体、電子メール、ウェブフォーム、電話、メッセージングツール、アクセスログ等の方法で取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人情報の処理に関する法的根拠

当社は、日本のAPPIに基づき、適法かつ適切な方法で個人情報を取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他の適法な根拠を確保します。

5. 個人情報の共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、以下のような委託先・サービス提供者を利用することがあります。

当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、契約上および技術上の保護措置を講じます。

6. 個人情報の第三国移転

当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、委託先、関連サービスを利用する場合があり、その結果、個人情報が第三国に移転されることがあります。

その場合、当社は、APPIその他適用法令に従い、以下の措置を講じます。

利用者は、当社に対し、第三国移転に関する追加情報の開示を求めることができます。

7. 保管期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間に限り保管します。

保管期間経過後、当社は、個人情報を安全な方法で削除、消去、または匿名化します。

8. 利用者の権利

利用者は、APPIおよび適用法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

これらの請求を行う場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の例外や、当社の正当な保有義務がある場合には、請求に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

利用者が個人情報の処理について同意を与えた場合、利用者はいつでもその同意を撤回することができます。

同意の撤回は、当社への連絡により行うことができます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

利用者は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に直接苦情、相談、問い合わせを行うことができます。

また、利用者は、必要に応じて、日本国内の個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に苦情を申し立てることができます。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で最大限の保護に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求、訂正、削除、同意撤回、苦情等は、以下までご連絡ください。

お問い合わせの際は、本人確認のため、追加情報の提供をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールその他適切な方法により、変更内容および効力発生日を通知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。

最終更新日: 2026年5月5日

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